La integración de la API de WhatsApp es bastante compleja y el servicio está destinado tanto a empresas medianas como grandes bien establecidas.
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A API do WhatsApp Business é o melhor meio para você se conectar com pessoas ao redor do mundo na plataforma onde eles são mais ativos: o WhatsApp.
Es essential evitar el uso de herramientas no oficiales para enviar mensajes de WhatsApp en masa. Estas prácticas pueden llevar al bloqueo permanente de tu número de negocio. Por lo tanto, es importante seguir las directrices oficiales de WhatsApp para evitar riesgos.
A continuación, se presentan dos formas principales de llevar a cabo envíos masivos en WhatsApp Business: a través de listas de difusión y utilizando la API de WhatsApp Business.
Los mensajes de sesión pueden enviarse únicamente dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas. Lo interesante de esta función es que las respuestas que la empresa envíe en ese lapso no tienen costo.
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Requiere que los usuarios finales tomen el punto last de la API de WhatsApp para integrarlo con su program comercial. Las empresas siempre necesitarán conectarse a la API de WhatsApp y se las alienta constantemente a utilizar servicios de terceros llamados proveedores de soluciones comerciales o socios de WhatsApp.
Mensagem pós-venda do WhatsApp Business Automation 96% dos clientes abandonam uma marca se não recebem um suporte de qualidade.
Los clientes siempre prefieren chatear con agentes humanos en lugar de bots, especialmente si hay uno disponible. Por lo tanto, WhatsApp ha reconocido el punto de dolor y lo ha hecho obligatorio como parte de la vía Human Escalation.
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El sitio Website de WhatsApp Business API ofrece opciones para registrarse directamente, especialmente cuando la ruta no es eficiente. Como empresa mediana, a veces puede ser demasiado get more info laboriosa y técnicamente desafiante, y requiere un desarrollador para configurar la API.
En cuanto a la industria de tu empresa, WhatsApp tiene una política comercial muy estricta respecto a quiénes pueden usar su API. En normal, todos los sectores y nichos pueden usarla excepto los proveedores de software package independientes, las industrias de juegos y apuestas, contenido y entretenimiento para adultos, armas, alcohol y tabaco; suplementos y drogas médicas.